01 / 从真实资源开始
原模板与适用场景
适合设备运维、现场服务或内部流程改进讨论。原模板对比打印分发、纸质填写、工时录入、纠错与系统归档，以及移动工单执行记录。它适合找重复动作，但不含经过测量的节省时间。
在这份模板里，你能找到
- 纸质流程
- 移动流程
- 纠正错误和补充缺失数据
- 完成移动工单并录入工时
上述节点来自原模板。下面的改图步骤包含新增建议；预览图不会自动同步这些修改。
02 / 具体案例
用一个具体案例理解这张图
案例：维修人员完成一张纸质工单后回办公室填写记录，另有人将工时录入系统。改成移动工单时，应画清现场填写是否直接进入系统、哪些字段需要审核，以及离线提交失败时由谁重试。对比重点是信息如何到达最终记录，而不只是删掉“打印”。
本例用于说明改图思路，不是客户业绩或实测结果。
03 / 动手改图
按照这四步整理你的版本
固定比较边界
两条流程都从创建工单开始，以可用的最终记录归档结束。若一条只画现场执行，另一条画到财务归档，就不能直接比较步骤多少。
把相同工作上下对齐
将创建、优先级排序、分发和执行等共同动作放在相近位置。差异动作采用注释突出，读者就能直接看到打印、回办公室和二次录入发生在哪里。
识别重复输入的字段
标出工单编号、工时、材料和完成说明在哪些节点填写。若移动端仍要人工搬运数据，不应把“录入系统”删掉；应先确认接口和审核方式。
增加移动端失败分支
在改进图中补充离线暂存、提交失败、必填项缺失和审核退回等路径。原模板没有完整描述这些异常，需要按实际应用能力补充。
04 / 对照检查
节点与分支应该怎样表达
| 项目 | 表达方式 | 核对重点 |
|---|---|---|
| 纸张流转 | 打印、分拣、返回办公室 | 移动后是否仍有签字或留存要求 |
| 数据录入 | 现场记录、工时录入、最终入库 | 哪些字段重复输入 |
| 数据质量 | 纠错、缺项补充 | 移动端校验是否覆盖同样问题 |
| 移动异常 | 离线、失败、审核退回 | 补重试和确认入库路径 |
05 / 让 AI 帮你起稿
可以直接复制的 AI 绘图提示词
先复制下方文字，再打开 AI 绘图入口粘贴；把角色、条件和节点替换为你的实际情况。这段示例不会自动导入模板。
请画纸质工单与移动工单的并排对比流程图。两条路径都从创建工单开始，到完成记录归档结束。纸质路径包含打印、分拣、分发、执行、纸质填写、工时录入、纠错补充和系统归档；移动路径包含分发、现场执行、填写工时与完成说明、提交、审核和归档。给移动路径增加离线暂存、提交失败重试和审核退回。突出重复录入，不生成未经测量的效率提升比例。
生成后逐条核对文字、层级与连线；需要保留原模板版式时，可直接使用模板编辑入口。
06 / 交付前复核
这些问题容易被忽略
- 把移动端按钮少当作处理时间必然缩短，没有记录实际耗时。
- 只删除纸张动作，却没有解决后端二次录入。
- 不画网络中断和保存失败，误把现场填写等同于系统已收到。
用一个正常案例和一个异常案例从起点走到终点，再保存你的版本。不要只检查配色和对齐。
07 / 常见问题
使用前还想确认
对比图能证明数字化方案一定更快吗？
不能。它帮助定位可能减少的动作，真正的效果还要比较实际等待、操作、返工和完成时间。
两条流程的节点数量需要一致吗？
不需要，但范围必须一致。用对齐和说明表达差异，而不是为了对称强行增加节点。
从这张模板开始，做成你的工作图
先确认节点，再调整分支，最后统一排版。
使用这个模板在线编辑 ↗
